Conseiller en parcours pour personnes en situation de handicap H/F – PEA Mayotte

Missions :

Finalité du poste :

Sous la responsabilité du coordinateur de la PEA, le/la conseiller·ère en parcours assure l’écoute, le conseil et l’accompagnement des personnes en situation de handicap, de leurs proches aidants ainsi que des professionnels. En lien étroit avec l’ensemble des partenaires de la structure, il/elle contribue à l’identification et à la mobilisation de solutions adaptées aux situations rencontrées.
Il/elle a également pour mission d’identifier et de recenser les personnes en situation de handicap confrontées à des situations complexes.

Principales missions :

• Assurer l’écoute téléphonique, conduire l’évaluation médico-sociale des situations et contribuer à l’élaboration du PAG.
• Informer, conseiller et orienter les personnes, leurs aidants et les professionnels vers les ressources et dispositifs adaptés.
• Concevoir et animer des actions d’information, de sensibilisation et de formation à destination des publics concernés (personnes accompagnées, aidants, professionnels).
• Mobiliser et coordonner les acteurs du réseau territorial afin d’identifier et de mettre en œuvre les réponses adaptées aux situations rencontrées.
• Apporter un appui technique aux équipes opérationnelles et aux aidants dans le cadre de situations complexes ne disposant pas encore d’un PAG.
• Assurer le suivi et la coordination des situations accompagnées, en lien avec les partenaires concernés.
• Activer et mettre en œuvre des réponses adaptées, incluant des prestations directes auprès des personnes accompagnées et/ou de leurs aidants.
• Identifier les situations nécessitant une évaluation approfondie et en assurer la remontée auprès du coordinateur.
• Participer aux instances de concertation, notamment au Comité technique territorial.
• Contribuer au développement, à l’animation et à la consolidation du réseau territorial de partenaires.

Présentation de l’établissement :

Présente également à Mayotte, l’APAJH contribue activement au développement, à l’accompagnement et à la prise en charge des personnes en situation de handicap. Sur le territoire, l’APAJH Mayotte connaît une croissance continue. Actuellement, elle compte une vingtaine de structures et emploie plus de 180 salariés. L’association ne cesse de se diversifier pour répondre aux besoins locaux et, récemment, elle a fusionné avec l’ADSM, renforçant ainsi son champ d’action.
L’APAJH Mayotte est organisée autour de deux pôles principaux :
• Le pôle enfance : Il regroupe plusieurs structures, notamment l’IME Nyora, un SSAD, des SESSAD, des UEEA, une micro-crèche et un PCPE, qui accompagnent des jeunes en situation de handicap, avec ou sans troubles associés, âgés de 0 à 20 ans.
• Le pôle adulte : Il comprend divers services tels que la PPRAP, qui accompagne les personnes en situation de handicap dans leur recherche d’emploi, ainsi qu'une entreprise adaptée, une plateforme d’entraide pour l’autonomie, une pole adulte sensoriel, un établissement d’accueil médicalisé pour les personnes en situation de handicap, un service de guidance, un SSIAD et un SAMSAH

Présentation de la Fédération :

La Fédération APAJH, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s’engage par son action militante pour une réelle société inclusive. Présente dans le débat citoyen, la Fédération APAJH intervient à tous les niveaux de l’Etat pour promouvoir ses valeurs. La Fédération APAJH fédère 92 associations sur le territoire dont tous les DOM. Elle est aussi gestionnaire de 171 structures en gestion directe employant 4000 salariés. Au total, l’APAJH gère 700 établissements et services, tous types de handicap, tous les âges de la vie.

Diplômes / Autres critères :

Diplômes :

 Diplôme d’Etat des filières sociales ou sanitaires souhaité
 Permis B obligatoire

Capacités attendues :

 Accompagner les personnes et leurs aidants, à s’intégrer dans un réseau de professionnels, à être force de proposition
 Faire preuve d’analyse, de synthèse et d’organisation
 Travailler en équipe et en interdisciplinarité
 Mobiliser les tissus médical, sanitaire et médico-social
 Respecter le droit des personnes, de la déontologie et du secret professionnel

Qualités requises :

 Sens de l’accueil et de l’écoute
 Aptitudes relationnelles et de négociation
 Aisance dans la communication écrite et orale
 Réactivité, adaptabilité, esprit d’initiative, rigueur, dynamisme et sens de l’organisation
 Maîtrise et intérêt pour l’outil informatique et la bureautique

Soft skills (compétences comportementales) indispensables à ce poste :

• Aisance relationnelle [?]
  Capacité à entrer en contact avec autrui et à être réceptif aux informations fournies par l'environnement, capacité à construire un réseau relationnel et à l'utiliser comme aide et support à son action. Capacité à adapter son comportement et son attitude en fonction de l'interlocuteur pour maximiser la qualité des échanges
• Autonomie [?]
  Être apte à réaliser des activités sans avoir besoin en permanence de soutien ou de supervision, à prendre en charge la complète résolution d'un problème
• Curiosité [?]
  Avoir l'esprit ouvert, avide d'apprentissage et de découvertes, être capable d'aller chercher soi-même les réponses à ses questions, de creuser un sujet qui éveille l'intérêt, chercher à connaître les autres
• Dynamisme [?]
  Capacité à agir avec allant et énergie
• Gestion du temps et productivité [?]
  Efficacité dans l’organisation, capacité à prioriser, à se fixer des objectifs et à les atteindre, à planifier et gérer son emploi du temps en toute autonomie tout en gérant les urgences, à déléguer si nécessaire

Clôture des candidatures le : 01/03/2026