Coordinateur qualité F/H en CDD

Missions :

Le coordinateur Qualité vient en support sur la démarche d’amélioration continue engagée dans les structures de la plateforme conformément à la politique QSE et aux orientations du territoire et du siège de la Fédération APAJH.
Il exerce sa mission sous l’autorité directe du directeur de plateforme, du directeur adjoint, ou de la cheffe de service et entretiendra des relations fonctionnelles avec les référentes qualité des structures et la responsable Qualité Sécurité Environnement territoriale.

Vous contribuerez notamment aux missions suivantes :

MISSIONS GENERALES

• Assurer l’évolution du système documentaire au regard des pratiques professionnelles :
- Participer à la construction des outils qualité, leur actualisation
- Elaborer ou actualiser des procédures (accueil, accompagnement, …)
- Contribuer à l’élaboration et à l’harmonisation des outils et méthodes, apporter une aide méthodologique
- Rédiger des documents (documents d’information, procédures, etc.) à diffusion interne et externe, à l’intention des partenaires et des personnes accompagnées / familles

• Préparer et participer au suivi des tableaux de bord qualité :
- Recueillir des données, renseigner et contrôler les tableaux de bords qualité
- Analyser les tableaux de bord et évaluer les résultats des réalisations afin de mettre en évidence les points nécessitant des améliorations
- Participer à la préparation de la revue de direction plateforme et aux travaux sur les rapports d’activité
- Contribuer au suivi des plans d’amélioration continue
- Contribuer au développement de la plateforme Nord Ardèche.

MISSIONS PONCTUELLES

- Animer des groupes de travail.
- Conduire des actions de sensibilisation

Lieu de travail : CAMSP Annonay
Nature et durée du contrat : CDD de 3 mois (à définir)
Rémunération : Selon les dispositions de la convention nationale 1966

Présentation de l’établissement :

La Fédération APAJH recherche pour sa plateforme Nord Ardèche, situé à Annonay (07), un Coordinateur qualité F/H en CDD d’une durée de 3 mois (à définir) à 1 ETP
Vous recherchez une mission d’accompagnement dans une approche intégrative auprès d’enfants souffrant de troubles psychiques liés ou non à une situation de handicap.
Vous souhaitez faire partie d’un collectif de travail et agir en réseau.

Venez rejoindre l’APAJH, le mouvement citoyen, tout handicap, tout âge de vie, qui milite pour une société inclusive.

Présentation de la Fédération :

La Fédération APAJH, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s’engage par son action militante pour une réelle société inclusive. Présente dans le débat citoyen, la Fédération APAJH intervient à tous les niveaux de l’Etat pour promouvoir ses valeurs. La Fédération APAJH fédère 92 associations sur le territoire dont tous les DOM. Elle est aussi gestionnaire de 171 structures en gestion directe employant 4000 salariés. Au total, l’APAJH gère 700 établissements et services, tous types de handicap, tous les âges de la vie.

Diplômes / Autres critères :

Connaissances :
• De la loi du 2 janvier 2002
• Contexte d’évolution du secteur médico-social (réponse accompagnée, coordination des parcours,…)
• Des principes de la démarche qualité et des outils qualité / gestion des risques
• Des règles d’élaboration et de gestion de la documentation qualité
• Maitrise des outils bureautiques

Expérience professionnelle requise :
• Expérience du secteur social, médico-social ou sanitaire

Qualités professionnelles requises :
• Sens de l’animation et de la communication.
• Ecoute
• Rigueur et sens de l’organisation
• Esprit de synthèse et d’analyse

Diplôme : Bac+2 ou 3 (BTS/DUT, DU) dans le domaine de la Qualité

Soft skills (compétences comportementales) indispensables à ce poste :

• Adaptabilité [?]
  Capacité à ajuster ses attitudes / comportements en fonction des caractéristiques de l'environnement, des enjeux de la situation, de l'interlocuteur et à évoluer de manière appropriée en mobilisant ses compétences et ses connaissances pour répondre aux besoins spécifiques des personnes et / ou à des situations complexes ou inhabituelles
• Dynamisme [?]
  Capacité à agir avec allant et énergie
• Esprit d'équipe [?]
  Capacité à interagir, à coopérer pour avancer vers un objectif commun, à tisser des liens et un réseau, à construire des relations interpersonnelles fortes pour faciliter la coordination et à s’adapter et tirer parti des différentes personnalités
• Réactivité [?]
  Capacité à identifier rapidement les actions à mener face à une situation non prévue, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'importance / d'urgence.
• Rigueur [?]
  Capacité à appliquer de manière systématique et correcte des règles / procédures / méthodes, à réaliser des activités sans erreur ou imprécision, à transmettre des informations avec exactitude

Clôture des candidatures le : 31/07/2026